Ce que nous faisons

 

Ascolto Attivo conçoit et développe des parcours participatifs, de gestion créative des conflits, de facilitation des processus décisionnels et de médiation.

Nous collaborons avec des institutions locales et nationales, des territoires et des collectivités, des associations et des groupes de citoyens, des quartiers, des écoles et des copropriétés, ainsi qu’avec des entreprises privées qui souhaitent améliorer leurs capacités d’écoute et de gestion créative des conflits, en particulier lorsqu’elles sont confrontées à des moments de transformation et de croissance.

Nous proposons des formations en écoute active, conscience émotionnelle de soi, gestion créative des conflits, méthodologies participatives et co-design participatif.

Nous appliquons ces compétences fondamentales dans les parcours de conception participative que nous concevons et menons. Au fil des années, nous avons acquis de l’expérience dans des contextes très divers : réaménagement urbain et réhabilitation de zones désaffectées, débat public et budget participatif, projets d’inclusion sociale dans des contextes multiethniques…

 

 

  • Participation

    De Livourne à Pavie, de Naples à Fidenza, de Milan à Modène, nous avons travaillé avec les citoyen.nes et les administrations pour mettre au point des projets communs visant à réhabiliter des espaces abandonnés et désaffectés, afin de les transformer en lieux où le potentiel créatif et l'intelligence collective pourraient s'exprimer au mieux, créant ainsi des opportunités de développement durable pour le territoire.
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  • Facilitation

    Outre les parcours participatifs, qui prévoient souvent un programme très articulé et s'étendent sur plusieurs mois, Ascolto Attivo organise des parcours de facilitation destinés à des groupes de personnes (entreprises, associations, groupes de citoyen.nes) qui souhaitent aborder de manière véritablement partagée des étapes délicates de changement et de transformation.
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  • Mediation

    En 2010, l'Italie a introduit l'institution de la médiation des litiges civils et commerciaux, qui se déroule au sein d'organismes de médiation spécialisés, est réglementée par une législation spécifique (décret législatif 28/2010 et décrets d'application) et connaît depuis peu une période de réforme et de promotion, ayant fait ses preuves en tant qu'alternative valable à la voie judiciaire pour la protection des droits.
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  • Formation

    Nous tous, partout et dans toutes les circonstances, prenons des décisions et faisons face à des conflits. Au travail, à la maison, dans nos relations de toutes sortes, nous sommes amenés à prendre des décisions avec les autres et à gérer des divergences qu’il faut considerer physiologiques. Pourtant, personne ne nous apprend à prendre des décisions de manière participative et à gérer les conflits de manière créative.
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